Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 27. listopada 2026.

Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo putem ove internetske stranice, zašto ih obrađujemo, tko ih prima i koja prava imate. Politika je usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Ugradbeni ormari d.o.o., OIB 30697683917, sa sjedištem na adresi Zagrebačka 19C, 44272 Lekenik, i uredom na adresi Remetinečka cesta 75B, 10000 Zagreb. Faltak Interijeri je naziv pod kojim tvrtka nastupa na ovoj stranici. Za sva pitanja o obradi podataka javite se na mario@ugradbeniormari.hr.

Koje podatke prikupljamo putem obrasca

Putem kontaktnog obrasca prikupljamo samo podatke koje sami upišete:

• ime
• broj telefona
• e-mail adresu, ako je upišete
• što želite izraditi, okvirni opseg i lokaciju
• uslugu koja vas zanima i željeni datum
• opis prostora i pitanje koje upišete u polje za pitanje

Ne prikupljamo osjetljive kategorije podataka i ne tražimo OIB niti podatke o plaćanju putem stranice.

Svrha i pravna osnova obrade

Podatke iz obrasca obrađujemo kako bismo odgovorili na vaš upit, dogovorili izmjeru i izradili ponudu. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) Opće uredbe.

Statistiku posjeta (Google Analytics), kartu (Google Maps) i tehničke zapise poslužitelja obrađujemo na temelju legitimnog interesa iz članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe. Legitimni interes je sigurna isporuka stranice, prikaz lokacije ureda i saznanje koje stranice dovode do upita.

Vaše podatke ne koristimo za slanje promotivnih poruka bez vaše privole i ne prodajemo ih trećim stranama.

Primatelji podataka

Podatke primaju samo pružatelji usluga potrebnih za rad stranice i obrasca, kao izvršitelji obrade:

• Cloudflare, Inc. (SAD): poslužuje stranicu i pri svakom posjetu bilježi tehničke podatke poslužitelja (IP adresu, vrijeme, traženu stranicu i vrstu preglednika) radi isporuke i zaštite od napada.
• FormSubmit (formsubmit.co, Devro LABS, Šri Lanka): prima podatke iz obrasca i šalje ih e-poštom na poslovnu adresu Ugradbeni ormari d.o.o. FormSubmit čuva predane obrasce 30 dana.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska): Google Analytics za statistiku posjeta i Google Maps za kartu.

Google Analytics

Stranica koristi Google Analytics 4 za statistiku posjeta. Google Analytics bilježi pregledane stranice i slanje obrasca. Sadržaj obrasca, odnosno vaše ime, broj telefona, e-mail i poruka, ne šalje se Googleu.

Google Analytics postavlja kolačiće _ga i _ga_ s rokom trajanja do dvije godine. Prikupljeni podaci čuvaju se 14 mjeseci, a zatim ih Google automatski briše. Pravna osnova je legitimni interes iz članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe.

Mjerenju se možete usprotiviti u svakom trenutku: blokiranjem kolačića u pregledniku, dodatkom za preglednik Google Analytics Opt-out ili porukom na mario@ugradbeniormari.hr.

Google Maps

Stranica prikazuje kartu s lokacijom ureda putem usluge Google Maps. Pri učitavanju karte preglednik šalje vašu IP adresu Googleu, a Google može postaviti vlastite kolačiće. Pravna osnova je legitimni interes iz članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe. Učitavanje karte možete spriječiti blokiranjem sadržaja trećih strana u pregledniku.

Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Cloudflare, Inc. i Google LLC, matično društvo Google Ireland Limited, nalaze se u SAD-u. Prijenos u SAD temelji se na okviru EU-SAD za privatnost podataka (Data Privacy Framework) ili na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

FormSubmit djeluje iz Šri Lanke, za koju Europska komisija nije donijela odluku o primjerenosti. Podaci iz obrasca tamo se prenose jer je to nužno za radnje koje ste zatražili prije sklapanja ugovora, u skladu s člankom 49. stavkom 1. točkom (b) Opće uredbe.

Rok čuvanja

Upite koji ne rezultiraju poslom čuvamo najviše 12 mjeseci. Dokumentaciju o izvedenim poslovima čuvamo u rokovima propisanim poreznim i računovodstvenim propisima. Podaci Google Analyticsa brišu se nakon 14 mjeseci, a FormSubmit briše predane obrasce nakon 30 dana.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Obradi koja se temelji na legitimnom interesu možete se usprotiviti. Zahtjev šaljete na mario@ugradbeniormari.hr, a odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi.

Izmjene politike

Politiku možemo povremeno izmijeniti. Važeća je uvijek verzija objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnjeg ažuriranja na vrhu.